定制流程
如果收到成品后尺寸不合适或者不喜欢怎么办？
我们在正式制作前会通过多次测量和3D模具试戴来降低这类风险。如果最终成品在尺寸上仍有偏差，我们提供一年内免费调整圈口的服务。如果是由于非质量问题的个人喜好变化，我们支持在保留主石的基础上，收取少量工费进行款式二次修改。珠宝是具有情感属性的艺术品，我们一定会负责到底，直到您满意为止。
定制珠宝的价格会比商场里的品牌现货贵吗？
这是一个常见的误区。实际上，由于定制工作室去除了高昂的品牌溢价、商场租金和大规模广告费用，在同等宝石品质和金重的前提下，定制价格通常仅为一线品牌现货的60%至70%。定制的核心价值在于通过合理的预算配置，将更多成本投入到宝石本身的质量和工艺细节中，而不是支付给品牌名气。
不朽情缘如何保证所使用的钻石和宝石的真实性？
作为专业的珠宝机构，不朽情缘对所使用的所有宝石均提供权威鉴定证书。30分以上的钻石均配有GIA证书，彩色宝石则根据客户要求提供GRS、GUILD等国际证书或国内NGTC证书。每一件成品交付时，还会附带一份含金量、宝石重量、工艺说明的详细保质书。客户也可以在收到成品后，去任何国家认可的检测机构进行复检。
在不朽情缘定制一套首饰通常需要多长时间？
一般来说，不朽情缘的标准定制周期为15至25个工作日。这其中包括了初期的沟通定稿、三维建模、蜡模打印、失蜡铸造以及后期的手工打磨和宝石镶嵌。如果涉及特别稀有的原石寻找，或者极其复杂的掐丝、群镶工艺，时间可能会相应延长。我们会根据每一件作品的工艺难度，在合同中明确交付时间。